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Orange invente le transfert de minutes à l’étranger

Avec cette nouvelle offre, Orange permet d’offrir des minutes de communications à un proche habitant à l’étranger. Un service destiné aux diasporas, mais aussi aux touristes. Et qui permet à l’opérateur français de se faire connaître dans des pays où il n’est pas présent.

orange mali

 

On connaissait le virement d’argent pour des proches à l’étranger. Orange vient de lancer le virement de minutes de télécommunication mobile avec Orange Top-Up. En quelques clics sur Internet, il est possible d’offrir du temps d’appel à la personne de son choix, dans plus d’une centaines de pays. Nul besoin d’être client Orange pour utiliser ce service. La personne qui offre les minutes règle sur le site Internet, avec sa carte bancaire. Le service est disponible à partir de 39 pays, dont la France, et à destination de plus de 100 pays. Il est compatible avec les offres d’une centaine d’opérateurs.

Orange se rémunère en percevant une commission qui peut atteindre 15 % à 20 % des montants dépensés mais en fonction du temps offert, cela ne peut représenter que quelques centimes. Orange, qui cherche notamment à fidéliser ses clients, ne perçoit pas de commission lorsque les minutes sont offertes à un abonné d’une de ses filiales à étranger.

A terme, l’utilisation du service pourrait même être encore simplifiée, avec la possibilité de transférer des minutes directement d’un abonnement à un autre, sans passer par Internet et la saisie de son numéro de carte bancaire.

Un ambassadeur pour la marque

Ce service a été développé par Orange horizon, une filiale du groupe Orange qui souffle sa première bougie ce mois-ci. Elle a pour rôle de «lancer des missions commerciales en dehors du périmètre du groupe». Un moyen pour Orange de diversifier ses sources de revenus, mais aussi d’avoir une présence commerciale dans des pays où il n’est pas présent. Dans certains cas, c’est un moyen de «préparer le terrain» avant une possible implantation. Dans d’autres, c’est aussi une façon de capitaliser sur la reconnaissance de la marque. En Afrique, Orange est connu dans de nombreux pays, y compris ceux où il n’est pas opérateur, via le sponsoring de la Coupe des Nations. En Algérie, ou Orange n’est pas présent mais envisage toujours un déploiement, «la chaîne de télé la plus regardée est TF1. Les gens y voient les pubs Orange. Maintenant, ils peuvent aussi bénéficier d’un de nos services», explique Élie Girard, le patron d’Orange Horizon.

source : le figaro.fr

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