Des milliers de passagers se sont retrouvés coincés dans les aéroports américains lundi 2 janvier 2017 à cause d’une panne nationale du système informatique des douanes.
Selon le département des douanes, rien n’indique que la panne, qui a duré plusieurs heures, soit un acte malveillant.
« Les douanes subissent une panne nationale. Des retards dans le traitement des passagers sont à prévoir jusqu’à la réparation du système », a tweeté l’aéroport de Fort Lauderdale en Floride, l’un des principaux hubs pour les Etats-Unis et les Caraïbes.
Un porte-parole du département des douanes a expliqué à la chaîne NBC News que plusieurs aéroports étaient touchés par une interruption du système informatique et que « des mesures ont été prises immédiatement pour résoudre ce problème technique ».
Mais pas assez rapidement, à en croire les milliers de passagers bloqués aux services des douanes et qui ont fait part de leur mécontentement sur les réseaux sociaux. Après quelques heures de flottement, l’avarie a été réparée. « Aucune indication selon laquelle l’origine serait un acte malveillant », a affirmé le département des douanes sur Twitter.
Selon un responsable de l’aéroport international de Miami en Floride, « plus de 30 vols internationaux ont été concernés ». Les aéroports de Atlanta Hartsfield et Boston Logan ont également été touchés.
(avec AFP)
Source: rfi
