Depuis l’avènement de la digitalisation des opérations bancaires, les liens physiques qui existaient, entre les administrateurs et les usagers, semblent disparaitre. De nos jours, les usagers peuvent faire les opérations à partir des téléphones (smartphones). Cela, sans faire recours à une agence bancaire.

Par ailleurs, cette digitalisation entraine des pratiques très dangereuses, dont la cybercriminalité, une menace pour la sécurisation des opérations bancaires que les institutions financières cherchent à éradiquer. En vue d’y parvenir, les banques ont mis en place, ce système appelé « digital Banking », ce, pour faciliter à la clientèle, l’accès aux services financiers.

Source: Journal le Pays- Mali