Dans un monde qui se modernise plus que jamais, l’administration publique malienne doit transiter vers le numérique. Il est nécessaire d’innover et de rendre efficace la délivrance des actes d’état civil à travers la digitalisation.
Lors des Assises nationales de refondation (ANR), les questions liées à la digitalisation de nos services publics ont été abordées. Il a été recommandé de favoriser la digitalisation de la délivrance des actes d’état civil. L’application de cette recommandation transformera profondément l’administration publique, particulièrement les services d’état civil, en les rendant plus diligents et efficaces dans l’accomplissement de leurs missions.
Dans ces services, presque tout se règle de manière classique. Les actes d’état civil sont délivrés en version papier. Les archives, quant à eux, sont aussi entassées et conservées dans des armoires qui croulent d’ailleurs sous le poids des documents.
Les difficultés d’un tel système de gestion sont connues des usagers : retard dans la délivrance de certains documents d’état civil, difficulté à rechercher et/ou retrouver dans les archives, égarement ou perte de certains documents, manque de système d’interconnexion entre les différents centres d’état civil. Autant de difficultés qui seront résolues grâce à la numérisation des services d’état civil. Cela donnera un bon coup de pouce à la lutte contre la falsification des documents tels que les extraits d’acte de naissance, les certificats de décès, etc.
Miser sur l’innovation
A l’heure où la révolution numérique bât son plein, le Mali doit nécessairement se doter et travailler avec les outils numériques. Les centres d’état civil peuvent les utiliser pour enregistrer, archiver et délivrer divers documents. Cette méthode les aidera à ne plus encombrer les administrations avec des papiers. Aussi, avec la digitalisation, il peut y avoir la possibilité pour les citoyens d’avoir un rapide accès à leurs documents et aussi une facilité à faire des déclarations.
Les déclarations à l’état civil pourront ainsi se faire directement à travers un téléphone ou un ordinateur par un agent de l’état civil. De par cette possibilité, les populations ne se verront plus forcément en obligation d’effectuer un déplacement en parcourant des kilomètres pour accéder à des services d’état civil.
Au Mali, nombreuses sont les personnes qui ne font pas de déclarations à l’état civil pour la naissance, le décès, etc. Deux raisons pourraient expliquer : la méconnaissance de l’utilité d’une déclaration et l’accès difficile aux différents centres d’état civil, surtout dans les zones rurales. Pourtant, avec les outils numériques, la simplicité sera au rendez-vous dans la déclaration et la délivrance des actes d’état civil.
Garantir la sécurité
La digitalisation crée la possibilité de mettre en corrélation les administrations judiciaires et les centres d’état civil. Avec la mise en place d’un système numérique, les autorités judiciaires auront un contrôle sur les différents documents avec lesquels ils établissent des documents juridiques tels que le casier judiciaire, le certificat de nationalité, le certificat de divorce établis sur la base de certains documents d’état civil.
Les enregistrements au niveau des différents centres d’état civil pourront être stockés dans une base de données auxquelles tous les services pourront avoir accès aux fins de vérification de l’authenticité des documents. Ce qui permettra d’assurer une certaine sécurité dans leur établissement. A titre d’exemple : l’établissement de la carte d’identité nationale dans les commissariats de police, les gendarmeries ou encore dans les consulats pour les Maliens de l’extérieur.
La délivrance des cartes Nina (Numéro d’identification nationale), qui relève du centre de traitement des données de l’état civil (CTEDEC), doit inspirer pour mettre en place cette politique. En effet, le processus de délivrance de cette pièce d’état civil est numérisé. Même s’il y a une certaine difficulté dans le processus d’acquisition actuellement, force est de reconnaitre que l’enregistrement et la délivrance sont fiables et sécurisés.
Bref, le Mali a tout à gagner dans la numérisation du processus de délivrance des actes d’état civil.
Source : Benbere
