Défini comme étant l’ensemble des compétences, des connaissances, des expériences cumulées des travailleurs, le capital humain, selon des gestionnaires des ressources humaines, facilite le bien-être personnel, social et économique des employés d’une entreprise. Selon des économistes, il est indispensable à la croissance et au développement économique de toute organisation. Ce faisant, des experts affirment qu’une entreprise peut espérer un retour sur investissement en investissant dans la formation continue des employés. Cela, pour rester à l’abri de la dépréciation.