C’est effectif depuis hier 23 janvier. Le Consulat général de France a mis en place une nouvelle procédure de collecte des demandes de visas pour améliorer l’accueil et réduire les délais de rendez-vous.

En effet, afin de faire face à une augmentation considérable des demandes de visas (en 2018 le Consulat général de France a traité environ 19.000 demandes de visas soit une augmentation de 12% par rapport à 2017) et d’améliorer l’accueil du public, les demandes de visas sur passeport ordinaire seront désormais collectées au Centre Capago Mali. Celui-ci offrira un espace dédié et adapté à la réception du public et permettra d’améliorer sensiblement l’accueil des personnes souhaitant se rendre en France.

Les délais de rendez-vous devraient également être réduits.

Le Centre Capago Mali est situé au 5ème étage de l’immeuble Babouya sis à l’ACI 2000 en face du siège d’Orange Mali et ouvrira officiellement ses portes le mercredi 30 janvier 2019. Ainsi à compter du 23 janvier 2019, toutes les demandes de rendez-vous devront être faites sur le site : https://frml.capago.eu/. Pour tout renseignement ou assistance, vous pourrez, à compter de cette date, contacter le 44 97 84 00.

Par ailleurs, à partir du 30 janvier 2019, l’accueil des demandeurs de visa sur passeport ordinaire et la réception de leurs dossiers seront assurés au Centre Capago de Bamako.

Le Consulat général rappelle à tous les demandeurs de visas sur passeport ordinaire que la procédure de rendez-vous reste obligatoire.

Il convient donc de prendre rendez-vous selon la procédure indiquée ci-dessus. Les demandes de rendez-vous directement adressées au Consulat général ne seront pas traitées.

Le Centre Capago Mali, prestataire de service privé, est mandaté par le Consulat général de France. Son rôle se limite à la réception des dossiers.

Les demandes de visas restent instruites par le Consulat général de France à Bamako, seul habilité à prendre les décisions en matière de visas, dans le cadre de la règlementation en vigueur.

Quant aux titulaires de passeports officiels (diplomatiques et de services), ils continueront à être reçus au Consulat général de France. Pour les demandeurs de visas, le Consulat général reste joignable à l’adresse suivante : visa.bamako-fslt@diplomatie.gouv.fr.

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