Dans un spot publicitaire, la Société Energie du Mali a fait part de sa volonté de pénaliser tous les clients qui ne paieront pas leur facture à la date d’échéance mentionnée sur les factures. La mesure qui s’annonce pour être effective à partir du 1er avril prochain va débuter avec les factures de consommation du mois de Mars.
‘’A compter du 1 er avril, correspondant à la facture de mars 2021, tout retard de paiement de la facture entraine systématiquement l’application des pénalités de paiement telles que prévues dans les règlements du service concédé de l’électricité sans préjudice de la suspension de la fourniture de l’électricité ‘’.
C’est en substance le message passé par l’EDM à travers le spot publicitaire sur la mesure d’application de la pénalité. Cependant, face à l’insatisfaction notoire des populations dans la fourniture de l’électricité par l’EDM, il serait une erreur de la part de la société de vouloir créer davantage de problèmes aux clients. En effet, plusieurs clients soutiennent déjà qu’ils paient des factures pour un service qui ne leur est pas correctement rendu à cause des coupures intempestives. Plusieurs manifestations contre l’EDM à Bamako corroborent cet état de fait. Par ailleurs, le retard de paiement n’est toujours pas dû à un refus de paiement mais plutôt à un manque d’argent dont souffrent les populations à cause de l’Etat même du pays. Il serait plus bénéfique de suspendre carrément la fourniture de l’électricité au lieu d’augmenter les dépenses des clients à travers l’application des pénalités . Il est également bon de noter que la majorité des problèmes que rencontre la société est de la responsabilité de certains agents de la société qui traficotent les compteurs à leur bénéfice. C’est dans ce contexte d’ailleurs qu’il s’est forgé un partenariat maléfique entre des agents et certains gros consommateurs qui consomment plus qu’ils ne paient. C’est à ce genre de clients que la société doit s’attaquer en premier avant de généraliser une mesure bien que légale, soit-elle , à tous les clients.
Mahamane TOURE
NOUVEL HORIZON
