Facebook influence les émotions des utilisateurs. Pour le savoir, le réseau n’a pas hésité à piéger plus de 600 000 utilisateurs en réalisant une expérience de manipulation mentale qui s’est soldée par un succès selon la firme.

Facebook is watching you. L’entreprise américaine a testé à leur insu 683 003 utilisateurs du réseau social. Le but : vérifier la force du site communautaire pour manipuler les consciences. Le résultat est éloquent voire effrayant. L’expérience de manipulation a consisté à augmenter volontairement le flux d’actualités positives ou négatives posté sur le réseau.

Ces « faux messages » ont eu l’effet escompté en influençant positivement ou négativement l’humeur des Internautes, comme l’expliquent les chercheurs employés par Facebook : « Lorsque les expressions positives ont été réduites, les gens ont produit moins de messages positifs et davantage de messages négatifs ; quand les expressions négatives ont été réduites, le schéma opposé s’est produit. Ces résultats indiquent que les émotions exprimées par d’autres sur Facebook influencent nos propres émotions, constituant une preuve expérimentale de contagion sociale de masse à travers les réseaux sociaux ».

Une contagion émotionnelle

Sans surprise, la divulgation de cette expérience faite en 2012 a fait vivement réagir les Internautes indignés par cette méthodologie, à l’éthique contestable. Une indignation à laquelle Facebook s’est empressé de répondre : « Nous avons pensé qu’il était important de vérifier l’inquiétude courante que le fait de voir des messages positifs d’amis conduise des gens à avoir des sentiments négatifs ou à se sentir à l’écart ». Autrement dit, la démonstration scientifique légitimait la méthode adoptée selon la firme.

Facebook a donc sa réponse : les émotions se répandent comme une trainée de poudre sur Facebook. Les utilisateurs seront ravis de l’apprendre.

Pensez-vous que cette expérience menée par Facebook est légitime ? Exprimez-vous sur le forum.

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