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Orange Money ou l’arnaque à la vitesse du son

C’est l’histoire d’un pauvre client qui en 3 secondes chrono a vu ses maigres ressources disparaître sans moyens de les récupérer.

Le 5 août, il fait un dépôt de 140 000 FCFA à Orange Money. Son nouveau solde est de 154 815 FCFA. Il paye une facture EDM d’un montant de 70 128 FCFA et les frais sont de 250 FCFA. Trois secondes après, Orange lui annonce par son canal habituel que son solde principal est de 14 059 FCFA. Ne sachant à quel saint se vouer, le pauvre client court toujours après ses sous malgré des dizaines d’appels auprès des services d´Orange. Il n’a jusqu’ici droit qu’à des discours mielleux de la part de agents qui utilisent des éléments de langage bien huilés donnant des aspects de normalité à une affaire qui s’apparente à une escroquerie ou à un système d’arnaque imparable.

Rassemblées par la Rédaction