Les consommateurs ont des droits fondamentaux, notamment le droit d’accès à l’information, de rétractation, de protection des données personnelles, de non-discrimination et de recours effectif. Les consommateurs maliens se réjouissent-ils de ces droits ? Le monde célébrera le 15 mars la journée mondiale des droits des consommateurs, sur le thème « une transition juste vers un mode de vie durable ». Cette célébration intervient alors que des voix s’élèvent contre la taxation des frais de communication téléphonique et de retrait mobile money. Que disent les organisations de défense des consommateurs à ce sujet ?
